Condiciones de Uso

Última actualización: 5 de agosto del 2025.

Este sitio web es operado por Imutes LLC, entidad registrada en EE. UU., con operaciones en Paraguay.

1. Introducción.

1.1. Bienvenida a IMUTES, LLC IMUTES («IMUTES», «la Empresa», «nosotros» o «nos») ofrece sus Servicios mediante su plataforma web (www.imutes.online), aplicaciones móviles y otras propiedades interactivas que IMUTES posee y opera (en conjunto, el «Sitio»), bajo las siguientes Condiciones de uso.

El Sitio es una academia digital especializada en arquitectura. En el Sitio, los usuarios pueden acceder y adquirir cursos pregrabados relacionados con software y temas arquitectónicos, compartir opiniones y comentarios y participar en actividades y promociones específicas del ámbito arquitectónico (en conjunto, estos servicios incluyendo cualquier nueva característica o aplicación y el Sitio, los «Servicios»). Los Servicios incluyen cualquier contenido o servicio que IMUTES ofrezca o facilite a los usuarios, así como cualquier material presentado, transmitido o accesible a través del Sitio.

1.2. Aceptación de las condiciones de uso. Estas Condiciones de uso se establecen entre usted e IMUTES. Las siguientes condiciones, junto con cualquier documento incorporado expresamente por referencia (colectivamente, las «Condiciones de uso»), regirán su acceso y uso de los Servicios, independientemente de que los utilice como invitado o usuario registrado.

Lea estas Condiciones detenidamente antes de utilizar los Servicios. Al acceder y utilizar los Servicios y el Sitio, acepta estar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de privacidad (disponible en www.imutes.online/privacidad), que queda incorporada al presente documento por referencia, y se compromete a cumplir ambas. Si no está de acuerdo con estas Condiciones o con nuestra Política de privacidad, abandone inmediatamente el Sitio sin acceder o utilizar los Servicios.

Si utiliza los Servicios en representación de una empresa, dicha empresa también acepta estas Condiciones de uso.

1.3. Cambios en las condiciones de uso. Podemos revisar y actualizar periódicamente estas Condiciones de uso según nuestro criterio exclusivo. En caso de modificaciones, publicaremos los cambios en esta página indicando claramente en la parte superior la fecha de la última revisión. Dependiendo de la naturaleza del cambio, también podremos notificarlo mediante correo electrónico o a través de la interfaz de usuario del Sitio, según lo exija la legislación vigente. Estos cambios serán efectivos 14 días después de su publicación, excepto los cambios relacionados con nuevas funciones o exigencias legales, que entrarán en vigor inmediatamente.

Si continúa utilizando los Servicios después de la publicación de cambios en las Condiciones de uso, se entenderá que acepta dichos cambios. Es su responsabilidad revisar regularmente esta página para mantenerse informado de las modificaciones.

2. Acceso a los servicios y seguridad de la cuenta.

2.1. Acceso a los servicios. IMUTES se reserva el derecho de modificar o interrumpir, de forma temporal o permanente, los Servicios (o cualquier parte de ellos), con o sin previo aviso. Usted acepta que IMUTES no será responsable ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios. Tampoco seremos responsables por la indisponibilidad de los Servicios, en su totalidad o parcialmente, en cualquier momento o durante cualquier período. Ocasionalmente, podemos restringir el acceso a partes específicas o a la totalidad de los Servicios, incluidos a los usuarios registrados.

Nos reservamos el derecho de desactivar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, ya sea elegido por usted o proporcionado por nosotros, en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio y sin necesidad de justificación, especialmente si creemos que usted ha incumplido estas Condiciones de uso.

Puede acceder a los Servicios desde cualquier parte del mundo, pero esto no implica que todos los Servicios, características o contenidos estén disponibles o sean legales en su país. IMUTES podrá restringir el acceso a ciertos Servicios, características o contenidos en determinados países. Es su responsabilidad asegurarse de que el uso de los Servicios sea legal en su país de residencia. Los Servicios pueden no estar disponibles en todos los idiomas.

Los Servicios están destinados únicamente a usuarios mayores de 16 años. Si no alcanza la edad mínima requerida en su lugar de residencia para utilizar servicios en línea, no podrá utilizarlos. Le recomendamos que, en este caso, solicite a un progenitor o tutor legal la creación de una cuenta y que le ayude a acceder al contenido apropiado. Si se detecta una cuenta creada incumpliendo estas normas, IMUTES procederá a cancelarla.

2.2. Registro. Para acceder al Sitio o a determinados Servicios, es posible que se le solicite proporcionar ciertos datos de registro u otra información relevante. Usted acepta: (a) suministrar información verdadera, precisa, actualizada y completa en el formulario de registro y (b) mantener y actualizar oportunamente esta información para garantizar que permanezca verdadera, precisa, actualizada y completa. Si proporciona información falsa, imprecisa, desactualizada o incompleta, o si IMUTES tiene motivos razonables para sospechar de ello, IMUTES se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta y negarle el acceso actual o futuro a los Servicios (o a cualquier parte de estos). Usted acepta que toda la información proporcionada para registrarse en los Servicios, así como aquella suministrada mediante características interactivas del Sitio, estará sujeta a nuestra Política de privacidad, y consiente todas las acciones que llevemos a cabo con respecto a su información conforme a dicha Política.

2.3. Seguridad de la cuenta. Si elige, o se le proporciona, un nombre de usuario, contraseña u otro dato como parte de nuestros protocolos de seguridad, debe mantener dicha información como confidencial y no divulgar a ninguna persona o entidad. Usted reconoce que su cuenta es personal e intransferible y se compromete a no permitir el acceso a los Servicios, total o parcialmente, a través de sus credenciales a terceros.

Usted es responsable de proteger sus datos de inicio de sesión y de todas las actividades que se realicen desde su cuenta. Acepta notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario, contraseña o cualquier otra vulneración de seguridad.

Asimismo, se compromete a cerrar su sesión al finalizar cada uso de los Servicios y a ser especialmente cuidadoso si accede desde computadoras públicas o compartidas para evitar que terceros accedan a su información personal.

IMUTES no será responsable por acciones u omisiones cometidas por usted, incluidos daños de cualquier tipo resultantes del uso indebido de su cuenta.

3. Comportamiento del usuario.

3.1. Uso del servicio. Ofrecemos el Sitio y los Servicios exclusivamente para su uso personal, educativo y no comercial. Salvo autorización expresa y por escrito de IMUTES, usted se compromete a no mostrar, distribuir, licenciar, ejecutar, publicar, reproducir, duplicar, copiar, crear obras derivadas, modificar, vender, revender, explotar, transferir ni cargar con fines comerciales ninguna parte de los Servicios, su uso o acceso.

El Sitio no debe utilizarse como un repositorio permanente de sus fotografías, imágenes, vídeos, sonidos u otros contenidos que usted cargue. Le recomendamos conservar copias de seguridad de todo el contenido que publique. IMUTES no asume ninguna obligación de conservar dicho contenido más allá de lo requerido por la legislación aplicable.

3.2. Usos prohibidos.

Usted se compromete a no utilizar los Servicios con fines ilegales, prohibidos por estas Condiciones de uso, o de forma no prevista razonablemente por IMUTES. A modo de ejemplo, y sin que esta lista sea limitativa, usted acepta no utilizar los Servicios para:

• Infringir leyes o normativas locales, nacionales o internacionales.
• Maltratar, acosar, dañar, amenazar, suplantar o intimidar a personas.
• Subir, publicar, transmitir o reutilizar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, obsceno, violento, sexualmente explícito, discriminatorio, engañoso, que infrinja derechos de terceros o que pueda generar responsabilidades civiles o penales.
• Promover actividades ilegales o incitar a actos ilícitos.
• Molestar, incomodar o alarmar a otros usuarios.
• Suplantar la identidad de personas, empresas o entidades, incluida IMUTES o sus colaboradores.
• Realizar actividades comerciales sin autorización expresa, como sorteos, promociones, campañas de marketing o publicidad.
• Manipular votaciones, comentarios o métricas dentro del Sitio.

Además, se compromete a no:

• Evadir medidas de seguridad o restricciones de acceso establecidas por IMUTES.
• Utilizar los Servicios de manera que afecte su funcionamiento normal o interfiera con el uso por parte de otros usuarios.
• Emplear robots, scrapers, spiders u otros medios automáticos para acceder o copiar contenido del Sitio sin autorización.
• Utilizar técnicas de monitoreo manual no autorizadas para reproducir o distribuir contenido.
• Introducir virus, malware, troyanos o cualquier código malicioso en el Sitio.
• Intentar acceder, dañar o alterar partes del Sitio, servidores o bases de datos sin autorización.
• Realizar ataques de denegación de servicio (DDoS) o cualquier acción que afecte el rendimiento del Sitio.

IMUTES se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que infrinja estas Condiciones o que se considere inapropiado. Si sospecha de un uso indebido, puede contactarnos a través de nuestro correo contacto@imutes.online.

4. Conflicto entre usuarios.

Usted acepta que es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios en relación con el uso de los Servicios. IMUTES no asume responsabilidad alguna por disputas, conflictos o desacuerdos que puedan surgir entre usted y otros usuarios del Sitio.

IMUTES se reserva el derecho, aunque no está obligado, de intervenir o mediar en conflictos entre usuarios si lo considera necesario o conveniente, a su exclusivo criterio.

5. Propiedad intelectual.

5.1. Derechos de propiedad intelectual de IMUTES.

Los Servicios, junto con todas sus características, funcionalidades y contenidos (incluidos, entre otros, textos, imágenes, vídeos, audios, software, diseños, estructuras, selección y disposición), son propiedad exclusiva de IMUTES, de sus licenciantes o de otros proveedores de contenidos, y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de autor, marcas, patentes, secretos comerciales y demás normativas sobre propiedad intelectual, tanto a nivel nacional como internacional.

Estas Condiciones de uso le conceden una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al Sitio y visualizar los cursos adquiridos a través de la plataforma, exclusivamente con fines personales, educativos y no comerciales, mediante acceso en línea (streaming). No se transfiere ningún derecho, título o interés adicional sobre el contenido ni los Servicios.

Queda estrictamente prohibido reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar, ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material disponible en el Sitio, salvo autorización expresa y por escrito de IMUTES.

El nombre IMUTES, su logotipo, así como los nombres, logotipos, productos, servicios, diseños y eslóganes relacionados, son marcas registradas o en proceso de registro de IMUTES o sus licenciantes. No se permite el uso de estas marcas sin consentimiento previo y por escrito. Las marcas registradas de terceros que puedan aparecer en el Sitio pertenecen a sus respectivos titulares.

No debe eliminar ni modificar ningún aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad incorporados en cualquier contenido del Sitio.

Cualquier uso del Sitio que no esté expresamente autorizado por estas Condiciones será considerado una infracción y podrá estar sujeto a acciones legales conforme a la legislación vigente.

5.2. Contribuciones del usuario.

Usted conserva todos los derechos y la propiedad intelectual sobre las fotografías, imágenes, vídeos, sonidos o cualquier otro contenido que cargue, comparta o publique a través de los Servicios de IMUTES (en conjunto, las «Contribuciones del usuario»). IMUTES no reclama derechos de propiedad sobre dichas contribuciones.

Sin embargo, al cargar o compartir cualquier Contribución del usuario, usted concede a IMUTES, sus afiliados y proveedores de servicios (y a sus respectivos licenciantes, sucesores y cesionarios) una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, completamente pagada, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para copiar, almacenar, distribuir, modificar, adaptar, reproducir, mostrar públicamente, publicar, utilizar y explotar dichas contribuciones en cualquier medio, formato, tecnología o canal de distribución existente o que se desarrolle en el futuro, con cualquier finalidad lícita, incluida la comercial. IMUTES dará los créditos correspondientes cuando utilice sus Contribuciones.

Asimismo, al subir contenido, otorga a otros usuarios, visitantes y colaboradores de IMUTES el derecho de compartir dicho contenido a través de las plataformas de redes sociales habilitadas en la plataforma (como Instagram, Pinterest, Facebook o similares). Usted puede revocar esta licencia en cualquier momento eliminando su contenido del Sitio. IMUTES, dentro de lo razonable, procurará eliminarlo del sistema; sin embargo, copias almacenadas en caché o enlaces externos podrían persistir por un tiempo.

Además, acepta que cualquier sugerencia, idea, opinión, comentario u otro tipo de información que proporcione a IMUTES sobre el Servicio («Envíos») no será confidencial y podrá ser utilizada libremente por IMUTES sin necesidad de atribución ni compensación alguna, con cualquier fin, en cualquier medio y de manera perpetua.

Usted declara y garantiza que: (i) posee o controla todos los derechos sobre sus Contribuciones y Envíos, y que tiene autoridad legal para otorgar los permisos mencionados; y (ii) sus Contribuciones y Envíos cumplen con estas Condiciones.

Usted es completamente responsable del contenido que publique, incluida su legalidad, exactitud, confiabilidad y adecuación. IMUTES no será responsable por las Contribuciones del usuario ni por su contenido o exactitud. IMUTES se reserva el derecho, pero no la obligación, de revisar, moderar, rechazar o eliminar cualquier contenido que considere, a su entera discreción, que infringe estas Condiciones o que es inapropiado.

No tenemos la obligación de conservar ninguna Contribución del usuario más allá de lo exigido por la legislación vigente.

Usted reconoce que, a pesar de nuestras medidas de seguridad, terceros pueden copiar ilegalmente sus Contribuciones. En tal caso, IMUTES no será responsable de dicha copia o uso indebido por parte de terceros.

5.3. Quejas y contraavisos relacionados con el derecho del autor.

IMUTES respeta la propiedad intelectual de terceros y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Si considera de buena fe que algún contenido publicado en nuestro Sitio infringe sus derechos de autor, puede enviarnos una notificación formal a la dirección de correo electrónico contacto@imutes.online. En su aviso, debe incluir la siguiente información:

Identificación clara de la obra protegida por derechos de autor que considera ha sido vulnerada.

Identificación precisa del material supuestamente infractor y su ubicación en el Sitio (por ejemplo, URL).

Datos de contacto completos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico).

Una declaración en la que afirme, de buena fe, que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos, su representante o la ley.

Una declaración firmada, bajo pena de perjurio, en la que manifieste que la información incluida en su notificación es veraz y que usted es el titular de los derechos o está autorizado a actuar en su nombre.

Antes de presentar una queja, asegúrese de que el uso del material no esté amparado por excepciones legales, como el uso justo. Le recomendamos que, en caso de duda, consulte con un abogado especializado en propiedad intelectual.

IMUTES revisará todas las notificaciones válidas de manera diligente. Si en un plazo de 14 días no recibe respuesta, por favor contáctenos nuevamente a través de nuestro formulario de contacto.

Si su contenido fue retirado por una supuesta infracción y usted considera que se trata de un error, puede presentar un contra aviso con la siguiente información:

Descripción del contenido retirado y su ubicación antes de ser eliminado.

Sus datos de contacto.

Una declaración, firmada bajo pena de perjurio, en la que indique que cree de buena fe que el material fue retirado por error o por una identificación incorrecta.

Una declaración en la que acepte someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes en Paraguay.

Tras recibir el contra aviso, IMUTES lo reenviará a la parte que presentó la notificación original. Esta parte tendrá un plazo de diez (10) días para iniciar una acción legal. Si no lo hace, IMUTES podrá restaurar el contenido retirado.

IMUTES se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier usuario que incurra reiteradamente en infracciones de derechos de autor

6. Supervisión y aplicación; rescisión.

IMUTES tiene el derecho de:

Retirar cualquier Contribución del usuario o Envío por cualquier motivo o sin motivo alguno, a su exclusivo criterio.

Tomar cualquier medida respecto a una Contribución del usuario que considere necesaria o apropiada, incluyendo si dicha contribución infringe estas Condiciones, vulnera derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros, compromete la seguridad de los usuarios o del público, o pudiera generar responsabilidades legales para IMUTES.

Revelar la identidad del usuario o cualquier información relevante a terceros que aleguen que un contenido publicado vulnera sus derechos, incluyendo derechos de autor o de privacidad.

Adoptar acciones legales adecuadas, incluida la notificación a autoridades policiales, en caso de uso ilegal o no autorizado de los Servicios.

Rescindir o suspender su acceso a los Servicios, en parte o en su totalidad, sin necesidad de justificación, especialmente en caso de: (i) infracción de estas Condiciones; (ii) falta de pago de cualquier suma adeudada; (iii) presentación de reclamos fraudulentos o contracargos; (iv) sospechas de actividad ilegal o fraudulenta; (v) cualquier otra causa razonable a criterio exclusivo de IMUTES.

Usted acepta que la rescisión de su acceso a los Servicios podrá efectuarse sin previo aviso y que IMUTES podrá desactivar su cuenta, eliminar información y archivos relacionados, y restringir cualquier acceso futuro al Sitio o a los Servicios. IMUTES no será responsable ante usted ni ante terceros por dicha rescisión.

Asimismo, IMUTES cooperará plenamente con las autoridades judiciales y policiales que requieran la divulgación de datos sobre cualquier persona que haya publicado contenido en el Sitio.

USTED RENUNCIA Y EXONERA A IMUTES, SUS FILIALES, LICENCIANTES Y PROVEEDORES DE SERVICIO DE CUALQUIER RECLAMO DERIVADO DE LAS ACCIONES TOMADAS EN CUMPLIMIENTO DE ESTA SECCIÓN, O DE LAS INVESTIGACIONES RELACIONADAS CON POSIBLES INFRACCIONES.

IMUTES no se compromete a revisar previamente el contenido publicado por los usuarios, ni garantiza su eliminación inmediata una vez detectado como inapropiado. En consecuencia, no se responsabiliza por actos u omisiones relacionadas con la supervisión del contenido generado por los usuarios.

7. Confianza en la información publicada.

La información disponible en los Servicios de IMUTES tiene únicamente fines informativos y educativos generales. No garantizamos que dicha información sea precisa, completa o útil. El uso o la confianza que usted, otros usuarios o terceros depositen en esta información se realiza bajo su propio riesgo. IMUTES no se hace responsable por cualquier consecuencia derivada de dicha confianza.

Los Servicios pueden contener contenido generado por terceros, como usuarios, autores de blogs, licenciantes, agregadores o colaboradores externos. IMUTES no revisa ni valida todo el contenido publicado por terceros. Las opiniones expresadas en dichos materiales son responsabilidad exclusiva de quienes los proporcionan y no reflejan necesariamente la postura de IMUTES.

IMUTES no asume responsabilidad alguna, ni frente a usted ni frente a terceros, por el contenido, exactitud, legalidad o confiabilidad de cualquier material publicado por terceros dentro del Sitio.

8. Enlace a los servicios  y a las características de redes sociales.

Puede establecer un enlace a la página de inicio de IMUTES siempre que lo haga de manera legal, justa y que no dañe la reputación de IMUTES ni implique una asociación, aprobación o respaldo inexistente por parte nuestra. No se permite establecer enlaces que sugieran cualquier relación con IMUTES sin nuestra autorización previa por escrito.

Los Servicios pueden incluir funcionalidades que permitan:

• Enlazar a determinados contenidos del Sitio desde su propio sitio web o desde sitios autorizados.
• Compartir contenidos o enlaces del Sitio mediante correo electrónico u otros canales.
• Insertar fragmentos limitados de contenido del Sitio en sitios web propios o de terceros autorizados.

Solo puede utilizar estas funciones tal como han sido proporcionadas, y exclusivamente en relación con el contenido con el que se ofrecen. No está permitido:

• Establecer enlaces desde sitios que no le pertenezcan.
• Mostrar partes del Sitio dentro de otro sitio web (por ejemplo, mediante marcos o técnicas similares).
• Enlazar a secciones del Sitio que no sean la página de inicio sin autorización expresa.
• Manipular o actuar sobre el contenido del Sitio en violación a estas Condiciones de uso.

La gestión de datos personales por parte de plataformas de redes sociales está sujeta a sus propias políticas de privacidad, por lo que IMUTES no se hace responsable por el uso, almacenamiento o divulgación de su información por parte de terceros.

Asimismo, IMUTES no se responsabiliza por la veracidad, disponibilidad o confiabilidad del contenido publicado en redes sociales externas, ni por los daños que puedan derivarse de su uso o de la confianza depositada en dichos contenidos. Estas funcionalidades son provistas únicamente por conveniencia y su existencia no implica respaldo ni asociación con dichas plataformas.

Nos reservamos el derecho de retirar el permiso de enlace o inhabilitar cualquier funcionalidad de redes sociales en cualquier momento y sin previo aviso. Usted se compromete a cesar de inmediato cualquier uso no autorizado si así lo solicitamos.

9. Enlaces desde los servicios.

El Sitio de IMUTES puede contener enlaces a sitios web y recursos de terceros que se proporcionan únicamente para su comodidad. Esto incluye, entre otros, enlaces en anuncios publicitarios, banners y contenidos patrocinados. IMUTES no tiene control sobre el contenido de estos sitios y no se hace responsable por su disponibilidad, exactitud, legalidad o cualquier pérdida o daño que pueda derivarse de su uso.

Si decide acceder a sitios web de terceros a través de enlaces disponibles en los Servicios, lo hará bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos sitios. IMUTES no respalda ni garantiza los servicios, productos o información ofrecidos en sitios externos.

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier enlace de terceros que se encuentre en nuestros Servicios, en cualquier momento y a nuestro exclusivo criterio.

10. Restricciones geográficos.

Usted declara y garantiza que no se encuentra, ni reside, en ningún país o territorio sujeto a sanciones comerciales o embargos impuestos por autoridades internacionales o nacionales, incluidas aquellas establecidas por Estados Unidos, la Unión Europea o cualquier otra jurisdicción aplicable. Esto incluye, entre otros, a países como Cuba, Irán, Corea del Norte, Sudán, Siria o la región de Crimea de Ucrania.

Asimismo, garantiza que no figura en ninguna lista de personas o entidades restringidas o designadas por gobiernos u organismos internacionales como inhabilitadas para recibir servicios digitales o participar en transacciones comerciales.

En caso de que su situación cambie y pase a estar sujeta a estas restricciones, deberá notificarlo a IMUTES en un plazo máximo de 24 horas. En dicho caso, IMUTES se reserva el derecho de cancelar de inmediato cualquier vínculo contractual o acceso a los Servicios, sin necesidad de notificación adicional y sin responsabilidad alguna de nuestra parte.

11. Tarifas.

Para acceder a los cursos en línea y otros Servicios ofrecidos por IMUTES, es necesario abonar una tarifa. Usted acepta pagar el importe correspondiente a los contenidos que adquiera y autoriza a IMUTES a realizar el cobro mediante el método de pago que seleccione. Las tarifas se aplicarán independientemente de si usted utiliza o no los Servicios adquiridos. Es su responsabilidad abonar puntualmente todas las tarifas e impuestos aplicables. IMUTES se reserva el derecho de inhabilitar o restringir el acceso a cualquier contenido cuyo pago no haya sido procesado correctamente.

Las tarifas pueden variar en función de su ubicación y otros factores. Si se accede con su cuenta iniciada, la moneda que se muestre dependerá de su ubicación al momento del registro. No obstante, los cargos se procesarán siempre en dólares estadounidenses (USD), por lo que los importes finales pueden fluctuar en función del tipo de cambio vigente aplicado por nuestros proveedores de servicios de pago.

IMUTES podrá realizar promociones o descuentos temporales sobre ciertos cursos o servicios. En esos casos, el precio aplicable será el que figure en el momento exacto de la compra.

Al efectuar una compra, usted deberá proporcionar información válida sobre su tarjeta de crédito, débito u otro medio de pago. Usted declara y garantiza que: (a) la información suministrada es verdadera, precisa, actual y completa; (b) está legalmente autorizado para utilizar ese método de pago; y (c) se compromete a mantener dicha información actualizada.

IMUTES se reserva el derecho de actualizar sus tarifas, introducir nuevos cargos o modificar condiciones comerciales en cualquier momento. Estas modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en el Sitio y no afectarán los pagos realizados antes del cambio.

Tenga en cuenta que, debido a las políticas y comisiones de ciertas plataformas (como App Store o Google Play), los precios publicados en dichas aplicaciones móviles pueden diferir de los disponibles en el sitio web oficial de IMUTES.

12. Reembolsos.

Nuestra política de reembolsos se aplica a los pagos únicos realizados para adquirir cursos en la plataforma de IMUTES. Tenga en cuenta las siguientes condiciones generales:

(i) No se realizarán reembolsos en cuentas que hayan incumplido estas Condiciones de uso o que IMUTES, a su exclusivo criterio, considere inaceptables por cualquier motivo. (ii) Si IMUTES determina que usted está haciendo un uso indebido o abusivo de la política de reembolsos, se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta, y denegarle el acceso presente o futuro a los Servicios, sin obligación de reembolso alguno. (iii) Para solicitar un reembolso, deberá ponerse en contacto con IMUTES a través de nuestro correo electrónico contacto@imutes.online. (iv) Los reembolsos se emitirán utilizando el mismo método de pago con el que se realizó la compra. Si el método no permite reembolsos, o ha sido desactivado o bloqueado por usted, IMUTES no tendrá la obligación de procesar el reembolso. (v) Si elimina su perfil antes de completar el proceso de reembolso, éste no podrá gestionarse. (vi) No se ofrecen reembolsos parciales por compras individuales.

Si dentro de los primeros 7 días después de realizar la compra de un curso no queda conforme con el mismo, puede solicitar el reembolso total, y se renovará su acceso al curso adquirido. Las solicitudes posteriores a los 7 días no serán procesadas. Debido a fluctuaciones en el tipo de cambio, el monto reembolsado puede variar levemente con respecto al monto pagado.

Si adquiere un curso u otro contenido de pago a través de una plataforma de terceros, como la Apple App Store o Google Play Store, se aplicará la política de reembolsos de dicha tienda. IMUTES no será responsable de gestionar reembolsos en estos casos, ni de garantizar el cumplimiento de las políticas de reembolso de esos terceros.

13. Renuncias de garantías.

Usted entiende y acepta que IMUTES no puede garantizar, y no garantiza, que los archivos disponibles a través de Internet o de los Servicios estén libres de virus, malware u otros elementos tecnológicamente dañinos. Es su responsabilidad implementar medidas de protección adecuadas, como software antivirus actualizado y copias de seguridad externas, para proteger sus datos y dispositivos.

IMUTES no será responsable por ninguna pérdida o daño causado por ataques de denegación de servicio (DoS/DDoS), virus, troyanos u otros programas dañinos que puedan afectar sus sistemas informáticos, programas, datos u otros materiales como resultado del uso del Sitio o de cualquier descarga de contenido desde el mismo o desde sitios enlazados.

Usted utiliza el Sitio, su contenido y cualquier servicio o elemento disponible a través de IMUTES bajo su propio riesgo. El Sitio y sus contenidos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ningún tipo de garantía, ya sea expresa o implícita.

Ni IMUTES ni sus afiliados, socios, proveedores o representantes garantizan que el Sitio o sus contenidos:

• Sean precisos, completos, confiables o estén actualizados;
• Estén libres de errores, interrupciones o vulnerabilidades;
• Cumplan sus necesidades o expectativas particulares;
• Estén disponibles sin interrupciones o libres de componentes dañinos.

En la máxima medida permitida por la ley, IMUTES rechaza expresamente todas las garantías, ya sean explícitas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito específico y no infracción de derechos de terceros.

Esta cláusula no afectará aquellos derechos y garantías que no puedan ser excluidos o limitados conforme a la legislación vigente.

14. Limitación de responsabilidad.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, IMUTES, sus afiliados, licenciantes, proveedores de servicios, empleados, representantes o directivos no serán responsables, bajo ninguna circunstancia, de los daños de cualquier naturaleza que puedan derivarse o estén relacionados con:

El uso o la imposibilidad de uso del Sitio;

Cualquier sitio web vinculado o contenido disponible a través de los Servicios;

Cualquier curso, servicio o producto adquirido o utilizado a través del Sitio;

Cualquier pérdida de datos, ingresos, beneficios, uso, fondo de comercio, oportunidades comerciales, interrupción del negocio o cualquier otro daño indirecto, incidental, especial, emergente o punitivo, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia) o cualquier otra teoría legal, incluso si era previsible.

En todos los casos, la responsabilidad total de IMUTES frente a usted, por cualquier motivo y sin importar la causa de la acción, no superará el monto total que usted haya pagado directamente a IMUTES en los seis (6) meses anteriores al evento que originó la reclamación, o cien dólares estadounidenses (USD 100), el que resulte mayor.

En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de ciertas garantías o de responsabilidad por daños indirectos. Por lo tanto, es posible que estas limitaciones no se apliquen en su caso.

Si usted no está satisfecho con los Servicios o con cualquier parte de estas Condiciones, su único recurso es dejar de utilizar los Servicios de IMUTES.

15. Indemnización. 

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a IMUTES, sus afiliados, licenciantes, proveedores de servicios, y a sus respectivos directivos, empleados, agentes, contratistas, sucesores y cesionarios ante cualquier reclamación, responsabilidad, daño, proceso judicial, pérdida, coste o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de:

• El incumplimiento de estas Condiciones de uso;
• Su uso indebido de los Servicios o de cualquier contenido, curso o herramienta disponible en IMUTES;
• Sus Contribuciones del usuario, incluido cualquier contenido que cargue, publique o comparta en la plataforma;
• Cualquier otra acción u omisión relacionada con el uso que haga de la información obtenida a través del Sitio o los Servicios.

Esta obligación de indemnización continuará vigente incluso después de finalizar su uso de los Servicios o su relación contractual con IMUTES.

16. Legislación aplicable y jurisdicción. 

Todos los asuntos relacionados con los Servicios de IMUTES y estas Condiciones de uso, así como cualquier disputa, reclamación o conflicto que surja o se relacione con los mismos (incluidos aquellos de carácter no contractual), se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de la República del Paraguay.

Cualquier procedimiento judicial derivado del uso de los Servicios o del incumplimiento de estas Condiciones deberá presentarse exclusivamente ante los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción, Paraguay. Usted acepta someterse irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción relacionada con la jurisdicción, competencia o lugar de celebración del juicio.

17. Resolución de conflictos.

Con carácter general. Con el fin de resolver cualquier conflicto o desacuerdo de forma ágil, eficiente y económica, usted y IMUTES acuerdan que cualquier conflicto, reclamación o disputa que surja en relación con estas Condiciones de uso, el uso del Sitio, de los Servicios o cualquier curso adquirido, será resuelto preferentemente mediante un proceso de conciliación o mediación, antes de recurrir a instancias judiciales.

Excepciones. No obstante lo anterior, ninguna parte de esta cláusula impedirá que usted o IMUTES: (a) interpongan una acción ante una entidad administrativa o reguladora competente; (b) soliciten medidas cautelares o de urgencia ante los tribunales; (c) inicien acciones legales para la defensa de derechos de propiedad intelectual.

Mediación. Si las partes no llegan a un acuerdo directo, se procurará resolver la controversia mediante mediación privada en Paraguay, de común acuerdo entre las partes y conforme a la normativa paraguaya aplicable.

Notificación previa. Antes de iniciar cualquier instancia formal, usted deberá remitir una notificación por escrito detallando la naturaleza del conflicto y la solución que propone, a través del formulario de contacto o mediante correo electrónico a contacto@imutes.online. IMUTES también podrá remitir una notificación de igual forma. Si en un plazo de 30 días no se logra una solución amigable, cualquiera de las partes podrá optar por iniciar el proceso judicial correspondiente ante los tribunales competentes.

Sin demandas colectivas. Usted acepta que cualquier procedimiento legal o administrativo será individual, y no podrá consolidarse con el de otros usuarios. Renuncia expresamente a participar en demandas colectivas o acciones representativas contra IMUTES.

Modificaciones a esta cláusula. En caso de que IMUTES realice algún cambio sustancial a esta cláusula de resolución de conflictos, usted podrá rechazar dicho cambio notificándose por escrito dentro de los 30 días siguientes a su publicación. En ese caso, se mantendrán vigentes las disposiciones anteriores a la modificación.

18. Renuncia y divisibilidad.

Ninguna omisión o demora por parte de IMUTES en ejercer un derecho, facultad o recurso en virtud de estas Condiciones de uso se considerará como una renuncia al mismo, ni afectará de ningún modo su validez. Asimismo, cualquier renuncia puntual no implicará una renuncia continua o futura a dicha condición o a cualquier otra estipulación de estas Condiciones de uso.

Si alguna disposición de estas Condiciones de uso fuera considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será modificada o eliminada en la medida mínima necesaria para que las disposiciones restantes continúen en pleno vigor y efecto.

19. Sin terceros beneficiarios y asignación.

Usted acepta que, salvo indicación expresa en contrario, estas Condiciones de uso no otorgan derechos ni beneficios a ninguna persona o entidad que no sea usted e IMUTES.

Asimismo, usted no podrá ceder, transferir ni delegar ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estas Condiciones de uso sin el consentimiento previo y por escrito de IMUTES. Por su parte, IMUTES podrá ceder o transferir este acuerdo, en su totalidad o en parte, sin necesidad de su autorización, a cualquier entidad afiliada o en el marco de una operación comercial, como una fusión, adquisición o reestructuración.

20. Acuerdo completo.

Estas Condiciones de uso constituyen el acuerdo íntegro y definitivo entre usted e IMUTES en relación con el acceso y uso de los Servicios. Sustituyen todos los acuerdos, entendimientos, negociaciones y comunicaciones previas, ya sean orales o escritas, relacionadas con el mismo objeto. Cualquier modificación a estas Condiciones deberá realizarse por escrito y ser aprobada por IMUTES para tener validez.

21. Uso horario.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, y con el objetivo de mantener coherencia en la comunicación y funcionamiento de nuestros servicios, todos los plazos y horarios informados por IMUTES se basan en el horario oficial de Paraguay (GMT-4).

22. Idioma.

Estas Condiciones de uso están redactadas en español. Si se ofrece una traducción a otro idioma, será únicamente con fines informativos y de conveniencia. En caso de discrepancia o conflicto de interpretación entre la versión traducida y la versión original en español, prevalecerá esta última.

23. Sus comentarios y dudas.

Puede enviarnos cualquier comentario, sugerencia, solicitud de asistencia técnica o consulta relacionada con los Servicios de IMUTES a través de nuestro formulario de contacto disponible en el sitio web oficial (www.imutes.online) o enviando un correo electrónico a contacto@imutes.online.